¿QUÉ ESTRATEGIAS UTILIZAN LAS MUJERES LÍDERES PARA MANEJAR LAS TENSIONES?

Las mujeres que trabajan en el mundo de los negocios a menudo tienen que hacer malabarismo con un numero cada vez mayor de ¨ tensiones paradojica ¨, lo que esta afectando a la forma en que se realiza el trabajo. Existen una gran cantidad de investigaciones que demuestran que las mujeres lideres, mucho mas que los hombres lideres, se enfrentan a la necesidad de ser calidad y amables, asi como competentes y duras. El problema que esta cualidades a medidas son vistas como opuestas. En noviembre de 2018 Wei Zherg, Ronit Kark y Alyson Meister publicaron el articulo ¨Gow Women Manage the Gendred Norms of Leadersgip¨  donde investigan como las mujeres exitoso experimentan y manejan esta demandas paradojicas en el dia a dia. Para ello entrevistaron a 64 mujeres lideres de alto nivel de 51 organizaciones diferentes en los Estados Unidos: CEOs, gerentes generales, y ejecutivos en todas las funciones, trabajando en varias industrias.

En primer lugar, los autores encontraron que hay cuatro paradojas, todas derivadas de la necesdad de ser duras y agradables, a las que estas mujeres enfrentan.

• Paradoja 1: Exigente y cuidadosa. Las ejecutivas objeto de estudio comentaron que deben exigir un alto rendimiento de los demas, a la vez deben demostrar que se preocupan por ella. 
• Paradoja 2: Autoritaria pero participativa. Las mujeres lideres aprendieron a proyectar autoridad, pero si no lo hacian, corria el riesgo de ser percibida como creible especialmente al comienzo de un nuevo compromiso empresarial. Aprendieron a : endurecer, hablar mas alto y actuar con decisicion. Y, y por otra parte, para evitar ser percibida como arrogantes, las mujere lideres se apresuraron a reconocer sus propias habilidades y a trabajar con otros.
• Paradoja 3: Abogar por si misma y servir a los demas.  La tercera paradoja consiste en sastifacer las propias necesidades y objetivo, asi como lo de los demas. Concentrarse demasiado en un lado puede causar serios problemas.
• Paradoja 4: Mantener la distancia pero ser accesible. Las mujeres lideres se mantuvieron alejada de los demas, manteniendoo una impersona,l ¨ presencia de liderazgo¨ que fue marcada como profesional, objetiva y seria. Al mismo tiempo, trabajaron explicita y enfaticamente para transmitir el lado humano intimi de si misma por lo que fueron vista como accesibles, calidas, sociales, afables, amigables, informales y con las que es facil conecarse.

Una vez identificadas las paradojas, los autores identificaron cinco estrategias que estas mujeres lideres utilizan para manejar la tensiones:

• Adaptarse a la situacion. La mayoria de las mujeres del estudio dijeron que demuestran amabilidad y dureza en diferentes situaciones, hacia diferentes audiencias.
• Ve en orden. Otra estrategia es ser amable ( cariñosa o colaborador) primero, luego dura ( exigente y directiva ). Primero se establece relaciones, se establece confianza y se involucra a la gente, y luego se le da seguimiento con un comportamiento o lenguaje mas duro para desafiar el starus quo o alcanzar las metas.
• Busca Win-Win: Muchas de las mujeres se centraron en identificar oportunidades en las que convergen la amabilidad y dureza, lo que aveces denomina una estrategia en las que todos ganan.
• Se duro con las tareas y blando con la gente. Con esta estrategia, las mujeres lideres se enfocan simultaneamente en ser amable con la gente y duras en las tareas.
• Reformular. Encontramos que los lideres tambien tratan de reformular lo que significa ser bueno y duro. Se centraron en conectar los dos y reforzar la asociciones positivas. Esto impico reformular comportamiento que podrian ser considerados debilidades como fortalezas.

Las organizaciones y sociedad deben producir cambios sistematicos para aliviar las expectartivas conflictivas de mujeres y los obstaculos adiccionales para su liderazgo. Pero mienstra las mujeres lideres y ejecutivas se enfrentan a la doble obligacion de ser duras y agradables, decesitaran encontrar manera de manejarla.