Design Thinking (Pensamiento de diseño)

Design Thinking (Pensamiento de diseño), es una metodología para innovar orientada hacia el sector servicio para la solución de problemas. 

En los años 70, Design Thinking fue desarrolla de manera teórica por la universidad de Stanford  y aplicada por primera vez por la consultora IDEO, considerada una de las empresas mas innovadoras.

Se basa en imitar el proceso que aplican los diseñadores al diseñar un producto, es decir pensar como un diseñador. 

Etapas segun la universidad de Stanford :

• Empatiza. Esta trata de ponernos en el lugar del cliente para comprender sus necesidades y generar soluciones de acuerdo a sus realidades.
• Define. Una vez recopilada información del cliente,debemos ser capaces de identificar los problemas que afecta al cliente, la cual nos llevaran a soluciones innovadoras.
• Ideate. Se trata de generar ideas para la solucion del problema identificado.
• Prototipa. Se trata de materializar nuestras ideas a través de un prototipo es decir un producto minimo viable para probar el concepto.
• Testea. Se trata de recibir un feedback del usuario sobre el prototipo hasta encontrar la solución optima.

En conclusión Design Thinking, nos dice que debemos pensar como un diseñador, según el enfoque de IDEO cambiara la forma en que desarrollamos proceso, servicios, estrategia y producto desde un punto mas deseable para el usuario,  tecnológicamente factible y económicamente viable.