jueves, 12 de diciembre de 2019

Business Model Canvas o Lienzo de Modelo de Negocio

El Business Model Canvas en español Lienzo de Modelo de negocio es una herramienta de gestión estratégica propuesta inicialmente por Alexander Osterwalder explicada en su libro Generación de Modelo de Negocio ( Business Model Generation), el cual se utiliza para el desarrollo de nuevo modelos de negocio o documentar lo ya existente. 

Según Alex Orterwarterm un Modelo de Negocio describe los fundamentos de como una organización crea, desarrolla y captura valor.



Este consiste en 9 bloques los cuales vamos a describir a continuación:

1. Segmento de Cliente. Se trata de definir el cliente objetivo al cual queremos llegar.
  • ¿ Para quienes estamos creando valor? 
  • ¿Quienes son nuestro clientes mas importante?
  • ¿ Es un cliente de masa o de nicho mas especifico?
2. Propuesta de valor:  Se trata de definir cual es la propuesta de valor que nosotros aportamos con nuestro producto o servicio y que nos va a diferenciar de lo que ya existe en el mercado ya sea por la marca, porque es mas usable, por que tiene un diseño diferente o mas accesible. 
  • ¿ Que valor vamos a entregar a nuestros clientes?
  • ¿ Cuales de los problemas de los cliente vamos a resolver?
  • ¿ Que producto o servicio vamos a ofrecer?
3. Relación con clientes. Se trata definir que tipo de relación esperamos mantener con nuestro cliente.
  • ¿ Cuales relaciones venimos manteniendo en esta fase previa de nuestro proyecto emprendedor o nuestra empresa?
  • ¿ Que tipo de relación vamos a mantener a futuro? Es decir mediante redes sociales, correo o visitas de comerciales que van a ir puerta a puesta visitando cada uno de nuestros clientes.
4. Canales. Se trata de definir a través de que canales vamos hacer llegar esa propuesta de valor a nuestro cliente.
  • ¿ Como se han integrado esos canales a lo largo de la empresa ?
  • ¿ Como vamos a contactar a nuestros clientes?
  •  ¿ Como es el proceso de compra ?
  •  ¿ Como les entregamos el producto o servicio?
5.Fuentes de Ingreso. Se trata de definir como vamos a generar ingreso con nuestro proyecto o nuestra empresa para que sea sostenible.
  • ¿ Por que están dispuesto a pagar nuestros clientes?
  • ¿ Por que nuestro producto o servicio merece que alguien invierta?
  • ¿ Que tipo de ingreso vamos a generar ? Porque pueden ser por publicidad, pago por producto o servicio, afiliación..
6. Actividades claves. Se trata de definir que cosa tenemos que hacer internamente para poder ofrecer esa propuesta de valor a nuestro cliente, es decir todas aquellas actividades fundamentales que debemos hacer para que la empresa tenga éxito por ejemplo en la parte de diseño, producción y comercial.

7. Recursos Claves. Se trata de definir todo aquello que requiere nuestra empresa para poder generar esa propuesta de valor. Por ejemplo si vamos diseñar aplicaciones móviles los recursos claves serán  las herramientas y el software que vamos a requerir para diseñar tales como equipos informáticos,  programadores..

8. Socios claves. Se trata de definir quienes son los socios estratégico por lo cuales vamos a poder crecer y ademas aportarle crecimiento que son algo mas que un simple proveedor con lo que establecemos una simbiosis que nos va a permitir ambas empresas de manera diferente si lo haríamos cada uno por separado. Ejemplo. Cuando no podemos acceder a un mercado pero otra empresa si entonces porque ya tiene una red de distribución en ese país en el cual no estamos y nos asociamos de manera que ellos ganan y nosotros también.

9. Estructura de costes. Se trata de definir por donde se nos vas dinero es decir cuales son todos aquellos coste en que estamos incurriendo mes a mes, año a año, trimestre a trimestre tales como los mas periódicos alquiler de local y servidores, costo de infraestructura, materias primas...



miércoles, 4 de diciembre de 2019

Importancia de fidelizar a tus clientes en cada temporada

Hoy en dia estamos en una existencia en que todo es desechable, por lo que todo es tan fácil de obtenerse gracias a china y japon a su bajo costo ,  incluyendo en las organizaciones que no ven mas allá de la primera compra de sus clientes y no toman acciones que lleven a fidelizar sus clientes. 

El enfoque que debemos trabajar es fidelizar a nuestros clientes, porque alguien que es fiel y leal es para toda la vida.

Nuestro trabajo es aprovechar todo lo que tenemos; tales como las temporadas que avanzan rápidos, nuestros clientes potenciales pedirle referidos, nuestras habilidades y oportunidades.

Siempre se busca un cliente fiel, pero debemos ser fiel y leal para que no muera nuestro legado.

El capital mas grande de una empresa son los clientes que ya están activo, lo cuales debemos fidelizarlo en cada oportunidad.

Se gasta mas buscando clientes nuevos, que creando vinculo con lo que ya están.

Entonces nos llega la pregunta: ¿ Atraemos clientes nuevos ? o ¿consentimos a los clientes antiguos? La respuesta es que debemos consentir a nuestros clientes antiguos porque una empresa que no mantiene sus clientes antiguos esta renegando a su historia a su legado.

De entrada cada persona trae una mascara no importa si eres cliente, comprador o vendedor pero detrás hay siempre un ser humano que responde a las emociones.

El problema de trabajar con las personas es que tienen sentimientos y son viscerales. Entonces cada temporada es momento de fidelizar a tus clientes con una acción como mandarle un email y recordarle aquí estoy y yo se que tu estas allí. También se puede mandarle algo tangible una vez al año.

Si consentimos a  nuestros clientes, esto hará que nunca se vaya.



viernes, 29 de noviembre de 2019

Claves para motivar a tus Empleados

En ocasiones el trabajo se convierte en una parte estresante se debe revisar y saber que algo estamos haciendo mal entonces es importante saber parar , respirar y ver como podemos cambiarlo.

Los equipos directivos y de RRHH de cada empresa tiene el poder de hacer que sus empleados disfruten de su trabajo, creando un ambiente lo mas perfecto posible dentro de sus posibilidades.

Si hacemos que los empleados estén felices con sus puestos de trabajo sera una ventaja para la organización porque una persona feliz y motivada con aquello que hace es la clave fundamental para que el resultado final sea un éxito.

Pautas para conseguir que nuestros trabajadores estén implicados al 100% con ilusión a sus puestos de trabajo:
  1. Conocer los intereses personales. Se debe conocer los interese de cada uno de nuestros trabajadores tales como que objetivo tienen, que buscan dentro de las empresas y a donde le gustaría llegar.
  2. Reconocer los logros individuales. Las palabras de felicitaciones son tan importante como las criticas constructivas, lo cual cobran mas importancia.
  3. Visión / expectativas de futuro. Es importante ofrecer a nuestros empleados nuevos retos o formaciones para que puedan superarse y sentir que la compañía realmente cuenta con ellos.
  4. Dar uso de la fortaleza de cada uno. Es importante conocer en que campos se mueve con mas soltura cada uno de nuestros empleados y exprimamos eso al máximo.
  5. Flexibilidad en el horarioSe recomienda dar la posibilidad de que pueda organizar adecuadamente su horario y se acomoden a sus necesidades, impulsara todavía mas un trabajo eficiente. 
  6. Proyectos ambiciosos. Los proyectos sugeridos deben ser atractivos y sugerentes para que los empleados lo afronten con entusiasmo y lo verán como nuevo oportunidad. 
  7. Lugar de trabajo agradable y atractivo. Se debe ofrecer un lugar de trabajo en el que se pueda sentir cómodo cuidado con todo los detalles: luz, decoración, olor...etc..
  8. Tener en cuenta opiniones, sugerencias y propuestas. Demos a los empleados el poder de expresarse pidiendo su opinión acerca de nuevos cambios, proyectos y sugerencias.
  9.  Fomentar las relaciones sociales dentro de la compañía. Organicemos actividades en que los empleados puedan conocerse un poco mas, es decir fuera del ámbito laboral.
  10. Ofrecer cursos de formación. Si queremos añadir nuevos proyectos ofrecer curso de formación puede ser el punto que estamos buscando.

miércoles, 8 de mayo de 2019

Impulsate Popular

Es un programa que fomenta el emprendimiento con el objetivo de lograr historia de éxito inspire a desarrollar oportunidades de negocios innovadoras y sostenible que genere empleo y fortaleza el desarrollo nacional.

Premios:
  • Brindar formación de primer nivel a los emprendedores finalistas
  • Acompañar y asesorar a los emprendimientos ganadores para aumentar su oportunidades de éxitos
  • Formación y nivelación
  • Total de fondo para la inversión de capital semilla 3,300,000

viernes, 12 de abril de 2019

Entrevista a una Emprendedora: Lcda. Lorna Aquino

En esta ocacion les presento a Lcda. Lorna Aquino quien es la CEO de Green Love, la misma ubicada en la calle 18E, Santo Domingo Este. Tel. 809-850-6073.

Green Love es la única empresa en República Dominicana de gestión de desechos.

Tomada por: Silverio Vidal/Revista A la Moda


Hablame sobre Green Love:

Green Love es una iniciativa de gestión de desechos. Funciona como intermediaria ocupándose de recolectar materiales clasificados para su correcta disposición final a través del reciclaje. Una vez segregado y consolidados, los mismo son entregados a diferentes plantas de reciclajes, en donde son utilizados como materia prima para elaborar nuevos productos.

Materiales que recicla:
  • Plásticos ( botellitas, galones, fundas)
  • Vidrios (Botellas azules,botellas de bebidas,copas, vasos, envase de compota, mayonesa, salsas, solo color verde y ámbar y transparente)
  • Aceite vegetal
  • Chatarras electrónicas ( tarjetas electrónicas limpias,pieza y accesorios de computadoras, teléfono, abanicos, electrodomésticos)
  • Foam
  • Tetrapak
  • Papeles (periódicos, revistas, guías telefónicas, libros, mascotas, cuadernos)
  • Latas
  • Cartones

¿ Como les surgió la idea?

Un compañero de trabajo venezolano me pregunto que hacían con los cartones en República Dominicana : ¿si lo reciclaban? entonces vi una oportunidad y  comencé a investigar;  encontré una empresa que podría ser nuestra primer cliente.


¿ Cual fue tu mayor dificultad al emprender?

La mayor dificultad es no encontrar un empleado comprometido.


¿Cual es la mayor satisfacción de emprender?

Hacer algo que nadie en el país esta haciendo


¿Que consejo le da al que quiera emprender?

  1.  Siempre hay una forma de hacer bien las cosas
  2.  Ser perseverante

lunes, 1 de abril de 2019

Entrevista a una emprededora: Ing.Katherine Motyka

En esta ocacion les presento a la Ing. Katherine Motyka quien es CEO del emprendimento social  JOMPEAME.

JOMPEAME es un emprendimiento social que ha tenido reconocimientos tanto a nivel nacional como internacional entre estos: Premio Cemex Tec- categoria emprendedores sociales 2017, Impulsa Popular 2017, Premio Quantillano Jaquez al liderazgo comprometido en el contexto la jornada de compromiso ciudadano 2018, liderazgo y compromiso comentario esquina joven 2019, Mujer Poderosa 2017: FORBES 2017.




Hablame de JOMPEAME:

Es la primera plataforma de crowdfunding en República Dominicana de recaudación en linea para causas sociales de emergencias y de pobreza.

Nace en el 2013, en Startup Weekend, evento en el cual desarrollas una idea de negocio en 54 horas.

El objetivo de JOOMPEAME es cambiar  vidas, ser una mano de ayuda para aquellos que no tienen con quien contar.


Hasta ahora, ¿cuantas causas han financiado?

300 causas completadas y 11,938 donaciones


¿ Como funciona JOMPEAME?

Hemos desarrollado una comunidad de personas deseosa de ayudar,ellas misma nos refieren las causas y nos ponen en contacto con la misma.  Entonces junto a nuestro equipo de voluntarios se verifica la causa, se sube a la plataforma con su historia, indicando que necesita. Luego las personas tienen la oportunidad de donar  y una vez que se complete, la entregamos y subimos la actualización en nuestra redes y pagina.


¿ Como te surgió la idea?

Siempre colabore como voluntaria en causa de la fundación Brugal, entonces quise hacer mas. 


¿Cual fue el medio de financiamiento?

Nosotros escogimos de nuestro mismo sueldo como capital semilla.


Al momento de decidir emprender, ¿ Cual fue la dificultad enfrentada?

La dificulta fue encontrar el Product Market Fit  que es el proceso de ajustar el producto en el mercado y poder evaluar la rentabilidad si cumple con la necesidad de la persona, en nuestro caso lo encontramos ayudando directamente a las personas.


¿Que consejo le da al que quiera emprender ?

Perseverar, no importa lo que pase.





viernes, 29 de marzo de 2019

Fondo CONFIE

El Fondo de contrapartida financiera para el desarrollo del Emprendimiento (CONFIE) es un instrumento financiero cuyo objecto sera ofrecer capital de alto riesgo a los emprendedores dominicanos.

Este  instrumento se creo a partir de la ley 688-16 de Emprendimiento, régimen especial para el fomento de la creación y formalizacion de organizaciones.

El primer consejo directivo que libera el fondo de contrapartida financiera para el desarrollo del emprendimiento (CONFIE),  esta compuesto por un vicepresidente y un presidente representado por viceministro de MIPYMES, un secretario puesto ocupado por asociación nacional de emprendedores (ANJE), y cuatro vocales sectorial (empresarial, academico, ONG y financiero).

Organizaciones electas en estas votaciones:
* Banreservas a través de su programa CREE BANRESERVAS en el sector financiero
* ENLACES, Red de inversionista angeles en el sector ONG
*La universidad UNPHU presentada por el programa UNPHU Emprende
* PYHEX WORK por el sector empresarial

El consejo directivo tiene como objetivo definr las lineas estrategias de la convocatorias  de fondo para cada periodo electivo, el cula tendra una duracuin de 2 años, segun el articulo 11 del decreto 160-18.